模型介紹是為了讓客戶在未見(jiàn)到現(xiàn)樓或樣板房時(shí)，利用沙盤(pán)讓客戶對(duì)周邊環(huán)境、整體設(shè)計(jì)有所了解，從而讓客戶得到一種全新的體驗(yàn)。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,每一個(gè)銷(xiāo)售都會(huì)經(jīng)歷沙盤(pán)講解，在進(jìn)行介紹時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)可以用生動(dòng)形象和語(yǔ)言，為客人描述一種風(fēng)景，一種生活方式，甚至引導(dǎo)客人去做一種美好的景象的想象。下面貴州模型公司推薦大家在講解過(guò)程中需要注意的一些問(wèn)題！

     一、保持職業(yè)形象：關(guān)系到客戶對(duì)你的信任度，所以在做介紹時(shí)，舉手投足之間要給人感到你是專(zhuān)業(yè)人士。

     二、缺乏與客戶的交流：有時(shí)候，我們太有激情，全然投入在描繪中，無(wú)法做到與客戶的交流。結(jié)果，描繪得十分好，但客戶沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有動(dòng)心，或者他根本未被這些打動(dòng)而我們也不知道。如何做到與客戶的交流？上海模型公司推薦像之前提到的，用手、眼的交流，適當(dāng)?shù)膯?wèn)一下他的感覺(jué)，從而有效的引導(dǎo)客戶。

     三、被客戶打斷：這是經(jīng)常碰到的問(wèn)題之一，處理這個(gè)問(wèn)題時(shí)盡可能不要先回答客戶的問(wèn)題，可以對(duì)他說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題我們會(huì)在下一個(gè)環(huán)節(jié)介紹。記住：你正在描繪樓盤(pán)，在為客戶做描繪，不能讓客戶牽著走。

     四、不夠吸引力，不生動(dòng)、語(yǔ)言不豐富：通常我們都會(huì)用口語(yǔ)化的語(yǔ)言與文學(xué)化的語(yǔ)言相結(jié)合，也會(huì)根據(jù)客戶的層次，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

     每個(gè)樓盤(pán)都會(huì)有專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)，只需要花時(shí)間記憶就可以了。但賣(mài)點(diǎn)也會(huì)隨時(shí)間、環(huán)境等改變，可以通過(guò)經(jīng)理了解新的賣(mài)點(diǎn)，上海模型公司推薦也可以自己發(fā)掘新的賣(mài)點(diǎn)后和大家分享，比如通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)查，或座談的形式向老業(yè)主了解所在樓盤(pán)的吸引點(diǎn)。

     五、口、手、眼、腦

     手：多運(yùn)用身體語(yǔ)言，主要是手勢(shì)，起到指引、強(qiáng)化的作用，在關(guān)鍵時(shí)輔以一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作。如：請(qǐng)來(lái)這個(gè)角度看一下；或你從這個(gè)角度往那邊看。但是要看情況，手勢(shì)太多太亂，也會(huì)破壞整體的表達(dá)效果。但一定要注意：男、女有別，老少有別；千萬(wàn)不能有過(guò)急的行為表現(xiàn)。

      腦：這是很重要的一點(diǎn)，不能做例行公事介紹。帶動(dòng)客戶，調(diào)動(dòng)他的情緒，又要保持自己思路清晰，讓解說(shuō)一氣呵成。

     口：語(yǔ)言能力要強(qiáng)，描述得生動(dòng)形象；要多用生活的語(yǔ)言，言情并茂；有感染力、吸引力。

     眼：貴州模型公司推薦要與客戶有交流，不能自說(shuō)自話自言自語(yǔ)，積極溝通，調(diào)動(dòng)思維；并留意客戶的反映從而判斷其購(gòu)買(mǎi)力。

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